Aviso de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Este Aviso de privacidad explica cómo Drip’d («Drip’d», «nosotros») recopila, usa y comparte información cuando usas la app de Drip’d para iOS, el panel web de Drip’d, getdripd.app y los servicios relacionados (el «Servicio»). Drip’d arma looks completos a partir de un catálogo de productos reales que venden tiendas de terceros y muestra una vista previa de cada look en un modelo de catálogo o, si así lo eliges, en una foto tuya. Cuando usas tu propia foto, las fotos son fundamentales para el funcionamiento de esa vista previa; en el panel web, los looks se muestran en un modelo a partir de un catálogo que exploras y combinas, y no se requiere una foto personal. Este aviso explica cómo tratamos la información en ambos casos.
1. Información que recopilamos
A. Información que nos proporcionas
- Información de la cuenta: tu correo electrónico y tu nombre, que se proporcionan cuando inicias sesión con Apple o Google a través de nuestro proveedor de identidad, Amazon Cognito. Si eliges Ocultar mi correo electrónico, solo vemos la dirección de reenvío de Apple. También puedes usar la app como invitado, sin cuenta, para explorar y probar looks en un modelo de catálogo.
- Fotos: fotos tuyas que subes o tomas para que Drip’d pueda crear una vista previa del look sobre tu imagen. En tu dispositivo, las fotos guardadas permanecen en el almacenamiento privado de la app.
- Preferencias de estilo: la ocasión, el ambiente, el clima, la gama de colores, el presupuesto y las preferencias que ingresas (incluida tu estatura, si decides indicarla, que usamos únicamente para mostrar cómo cae el largo de una prenda en ti), incluido el texto que dictas. Si usas el botón del micrófono, el reconocimiento de voz de Apple convierte tu voz en texto; nosotros recibimos el texto, nunca la grabación.
- Ubicación (opcional): si lo permites, tu ubicación aproximada se usa para consultar el clima para tu look. Puedes negarte e ingresar el clima tú mismo.
- Prendas del clóset, looks guardados y encuestas: los artículos que agregas a tu clóset, los looks que guardas y las encuestas que compartes. Cualquier persona a la que le envíes el enlace de una encuesta puede abrirlo; esa persona ve el look, no tu cuenta.
- Compras: las suscripciones se compran a través de Apple. Recibimos un recibo firmado que indica qué plan tienes y cuándo se renueva; nunca vemos tus datos de pago.
B. Información que se recopila automáticamente
- Datos de uso y del dispositivo: interacciones con la app, registros de diagnóstico, tipo de dispositivo y versión de la app, que usamos para operar y mejorar el Servicio y diagnosticar problemas.
C. Información de terceros
- Proveedores de inicio de sesión: cuando continúas con Apple o Google, recibimos información básica del perfil (como tu correo electrónico y tu nombre) para crear tu cuenta.
- Sin socios publicitarios: la app no muestra anuncios ni incluye software publicitario, así que ninguna red de anuncios recibe información sobre ti a través de Drip’d.
2. Cómo usamos tu información
- Para prestar el Servicio: crear vistas previas de looks a partir de tu foto y de tus preferencias de estilo.
- Para operar las cuentas y aplicar los límites de los planes (como el límite diario de looks del plan Gratis y el límite mensual de los planes de pago).
- Para mejorar y proteger el Servicio, prevenir abusos y diagnosticar problemas.
- Para comunicarnos contigo sobre el Servicio.
- Para cumplir con la ley y hacer valer nuestros Términos del servicio.
3. Vistas previas de looks y tus fotos
Para hacer un look, tu foto y los productos seleccionados se envían a nuestros servidores y, desde ahí, a los proveedores externos de imágenes que crean la vista previa y la revisan. Actualmente esos proveedores son OpenAI (creación y análisis de imágenes) y Anthropic (análisis de imágenes y textos de estilo). La app para iOS te pide permiso antes de enviarles tu foto por primera vez, y puedes retirarlo en Perfil › Privacidad.
Solo enviamos lo necesario para el look, bajo contratos que prohíben a estos proveedores usarlo para mostrarte publicidad, y les pedimos que no la usen para entrenamiento. No usamos tus fotos para hacer publicidad a otras personas y no vendemos tus fotos.
4. Cómo compartimos la información
- Proveedores de servicios: alojamiento en la nube, almacenamiento, identidad (Amazon Cognito), Apple (compras) y los proveedores de imágenes mencionados arriba, que tratan datos en nuestro nombre por contrato.
- Asuntos legales y de seguridad: cuando la ley lo exige o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de los usuarios y del Servicio.
- Transferencias empresariales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con sujeción a este aviso.
No vendemos tu información personal.
5. Tus fotos y las vistas previas
Foto de perfil. Puedes elegir una foto de perfil en la app (Perfil › Foto de perfil). Se guarda con tu cuenta, solo tú la ves y se elimina cuando la quitas o eliminas tu cuenta. Si inicias sesión con Google, se muestra la imagen de tu cuenta de Google hasta que elijas la tuya; Apple no proporciona una, así que la app muestra tus iniciales.
Las fotos que guardas en la app se conservan en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo y se eliminan cuando las borras o desinstalas la app. Las fotos que se suben para hacer un look, y las imágenes del look resultantes, se conservan solo el tiempo necesario para prestar y mejorar el Servicio y quedan asociadas a tu cuenta. Puedes solicitar su eliminación (ver abajo).
6. Tus derechos y opciones
- Acceso y corrección: solicita una copia o la corrección de tu información.
- Eliminación: borra las fotos guardadas en la app en cualquier momento. Elimina tu cuenta y todo lo asociado a ella desde la app (Perfil › Eliminar cuenta) o escribiéndonos por correo electrónico.
- Comunicaciones: date de baja de los mensajes no esenciales.
Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@getdripd.app.
7. Conservación de datos
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio; después la eliminamos o la desidentificamos, salvo cuando la ley exija un plazo mayor.
8. Seguridad de los datos
Usamos medidas de protección técnicas y organizativas, como el cifrado en tránsito, el acceso restringido y el almacenamiento seguro de tokens en tu dispositivo (el llavero de iOS, solo en el dispositivo). Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.
9. Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.
10. Derechos de privacidad en los estados de EE. UU.
Según dónde vivas (por ejemplo, en California, conforme a la CCPA/CPRA), puedes tener derecho a saber, acceder, corregir, eliminar y limitar el uso de tu información personal, y a no ser discriminado por ejercer esos derechos. No vendemos información personal ni la usamos para publicidad conductual entre contextos. Envía tus solicitudes a privacy@getdripd.app.
11. Transferencias internacionales
Operamos en Estados Unidos y podemos tratar información allí. Cuando es necesario, usamos las garantías adecuadas para las transferencias internacionales.
12. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso; cambiaremos la fecha indicada arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app.
13. Contacto
¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escribe a privacy@getdripd.app.